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用有效沟通营造和谐的亲子关系

浏览量:4048|发表日期:2012-07-04|来自:

 

用有效沟通营造和谐的亲子关系

         ——浅谈家庭教育中亲子沟通的技巧

温州市第三中学   马琳

【内容摘要】

家长与孩子之间,本来应该有最亲密的关系。可是,今天的家长有时会觉得与孩子无话可说,孩子也常常不愿把心中的想法与家长交流。在不少家庭里每天都发生争吵,导致两代之间的矛盾日益加深。在家庭教育中,家长学会与孩子沟通的技巧,营造良好的亲子关系便显得迫在眉睫。本文笔者从三个方面讲述家庭教育中亲子沟通的技巧:一、分析亲子沟通不畅的原因;二、创设亲子沟通的条件和机会;三、掌握亲子沟通的技巧。

【关键词】

家庭教育   亲子关系   亲子沟通  

【正 文】

拥有良好的亲子关系既是父母的愿望,也是孩子的愿望。但有时双方又感到难受而无奈,孩子无法适应父母的主观、唠叨、强势、权威、保守以及固执的管理方式,而父母看不惯孩子的自我中心、好高骛远、经不起挫折、意志力不强、我行我素。说实话,在孩子们吸收信息渠道多样化,内容丰富化的当今社会,要做一个称职的21世纪家长,需要不断地学习去觉察跟孩子沟通效果不好的原因,从而不断地提升与孩子沟通的技巧,让亲子间沟通变得畅通有效。

一、家长要了解导致亲子沟通低效和不畅的原因

家长与孩子之间,本来应该有最亲密的关系。可是,今天的家长有时会觉得与孩子无话可说,孩子也常常不愿把心中的想法与家长交流。在不少家庭里每天都发生争吵,导致两代之间的矛盾日益加深。究竟是什么原因导致的呢?

1、家长与孩子相处的时间不足,沟通机会不多

随着社会的进步和经济的发展,当今的家长身处充满竞争和压力的时代,大部分家长都比上一代更需要卖力工作,工作的时间更长,工作的强度也更大。换言之,大部分家长陪伴孩子的时间,比当年自己做小孩时父母陪伴自己的时间更少,而现今家长与孩子所做的沟通,在质与量上都有明显的退步。据香港的一项调查表明:现今家长与孩子的沟通时间,平均每天只有6分钟。

 

2、家长和孩子沟通的内容不是以问题为中心,而是以“我”为中心

什么是以“我”为中心的沟通呢?举个例子,孩子从学校里拿回来一张考试试卷,分数不到60分,父母一看到这样的成绩心里很不痛快,立马就说:“我就知道你会考成这样,平时就知道玩,做作业也不认真!” 这样的沟通其实就是家长以自我情绪为中心,向孩子发泄自己的不满。家长不是和孩子一起去商量,一起云想办法解决问题,这样的沟通是家长消极情绪的发泄,这样的沟通家长说的越多,孩子的心离得越远。

3、不是关注而是为了控制孩子的伪沟通

家长与孩子沟通不是真正地关注孩子的成长,而是为了更好地控制孩子,让他听话让他乖。你看,孩子回家对家长说:“妈妈,我这次单词竞赛得了一等奖,老师表扬我了。”家长的回答:“太好了,下次争取奥数也得一等奖。”这位妈妈既没有充分孩子单词得一等奖的成绩,也没有充分肯定孩子取得成绩的努力过程,却将注意力转到了另一个方向,这是家长要的还是孩子要的?

4、由于家长受传统家庭沟通模式的影响,几乎不会倾听

大多数家长在自己小的时候几乎没有得到过被倾听的待遇,这就导致了家长说孩子无所不可,而孩子未张嘴前就已经错了的局面,我们的家长根本就不会去倾听。如果家长不去倾听孩子说什么,就不可能知道孩子内心的真实想法,也就不可能有良好有效的沟通。

综观上述沟通不畅的原因,家长想拥有良好的亲子关系,就需要创设亲子沟通的条件和机会,掌握沟通的技巧。

二、家长要创设亲子沟通的条件和机会

在如今的快节奏生活中,很多父母的工作繁忙,有的在忙完白天的工作还有晚上的应酬,回到家里已经是疲惫不堪还要忙着做晚餐做家务,根本顾不上与孩子沟通交流、与孩子玩、与孩子一起做一些事情。甚至有的家长不仅不交流,还因自己心情不好一回到家看什么都不顺眼,就火冒三丈把孩子大骂一顿。长此以往,孩子就会产生被遗弃感,沟通也无法顺畅。

1、多留一点时间给孩子

电视里看到一个广告,一个小女孩晚上躺在床上,耳朵却听着窗外的汽车喇叭声。每当有汽车从她家门前经过的时候,她赶快爬起来看是不是她爸爸回来了。第一次不是、第二次不是、第三小女孩失望了,她说了这样一句话:“爸爸,我有话想跟您说,你什么时候回来?”

《小孩子不笨》我看了很多遍,也感动了很多遍,难过了很多遍。这部电影里有一个情节,小主人公JERRY要参加学校的演出,而且是主角,他希望爸妈能有一个人去看他的演出,但是他们都说自己要赚钱,没有时间。JERRY在饭桌上知道了爸爸一个小时能挣500元,他拿出了存的所有零花钱,卖掉自己积攒了很久的卡片依然没能凑够500元。可他实在想爸爸去看一下他的表演,因为别人的爸妈都去,于是他偷了钱。偷钱时被发现告知了父母,他爸爸得知打他之后他说了这样一句话: “我想要用500元买你的一个小时的时间”。这个孩子的要求是那么的简单,但内心又是强烈的渴望,因为只有在一起了才能有更好的交流,才能有更好的诉说。

想有良好的亲子关系,家长需多一些时间留给孩子,让孩子有跟家长交流的机会。

2、营造良好的家庭氛围

创设和谐的家庭氛围,永远是与孩子沟通的最好的前提。父母与孩子之间是一种特殊的人际关系,有的家长只停留在生和养关系上,却忽略了孩子在精神层面上的要求和变化,没有把孩子当成对等的人。

创设良好的家庭氛围,我们首先要把孩子当成平等的人,如果只把孩子当作是自己的附属物,那沟通必定会产生矛盾。有的家长经常这样跟孩子说:“过来,我们谈谈!”你想这样的话一出口,孩子会很紧张,那结果往往是只有家长一个人说话。而如果在和孩子一起打球,一起吃饭,一起逛街,一起开车等等活动的过程中,孩子往往会滔滔不绝,他会告诉他生活中很多有趣的事或心里难受的事。  

因此,家长要尽量创设轻松愉悦的家庭氛围,让孩子感觉家是可以倾诉的地方,家长是可以倾诉的对象。

三、家长要学点亲子沟通技巧,提升亲子沟通的艺术

(一)家长要学会倾听

要了解孩子想法,就要认真去听孩子所说的话,在孩子说话的过程中,不要随意打断,也不要凭自己的经验和主观判断迫不及待地表达自己的观点和感受,耐心地尽可能地让孩子把话说完。那么如何倾听呢?我们可以从以下方面着手:

1、停下手中的事情,带着对孩子的尊重去听

有时候家长很忙,在听孩子说话时也忙着手中的事,这会让孩子觉得你心不在焉,而你也会分散注意力不能全神贯注地的听孩子说话,同时因为还想着手中的事而容易烦躁不安。  

如果孩子回家跟你谈学校的事,你却说:“走开、走开,没看我正忙着吗?一个小孩子,哪有这么多的话?”然后三言两语就打发了孩子,那孩子会是什么感受?如果孩子找父母谈话,可父母总是不在状态,久而久之,孩子就不再愿意跟你交流,家庭中的亲子沟通肯定就会产生问题。

所以跟孩子沟通时停下手中的工作,不仅能听明白孩子说的内容,了解孩子的内心,也是对孩子的尊重,更能让孩子感到倾听的重要性,从而也学会倾听。

2、停下主观判断,抛开成见和偏见去听

有些家长在跟孩子说话前就已经有了思维定势:孩子不会做功课,就认为肯定是孩子没有用心;孩子抱怨教师一定是孩子在学校犯了什么事儿;孩子考试成绩不理想,就认为一定是孩子不努力……在这样的思维定势下,父母与孩子的沟通是肯定是没有效果的。

我们在与孩子沟通前,在把手上的事情停下来时,还要把心理上的种种成见、偏见抛开,在那一刻父母心里应该是一张白纸,对孩子所说的先全盘去听而不要急着证明自己的想法或对孩子加以批驳,也不要用成人的思维去评判孩子。如果家长不仔细地听,就可能扼杀孩子的一些美妙,甚至误解孩子,有个别孩子正是因为家长再三的误解而走上极端。

3、静静陪伴,耐心地倾听

要想与孩子有良好的沟通,一定要先弄清楚孩子的内心想法,然后才引导和评判。尤其是当孩子出现问题的时候,我们做家长的一定要快快地听,慢慢地说,不要轻易地动怒,否则孩子就会怨恨、不满。卡耐基:“当对方尚未宁静的时候,你说什么都是没用的”。如果孩子在交流自己的问题尤其是谈论他自己犯错又负有责任的问题时,他一开始的述说往往是很模糊的,是顾左右而言他的,不会是问题的实质。聪明的家长就会耐心地倾听,沿着孩子讲述的脉落找到问题的根源,从而解决问题,引导孩子朝着我们希望的方向发展。

所以家长,倾听时放下手头的工作,抛开心里的成见,和孩子坐在一起,用眼睛看着孩子去交流,同时要不断地提醒自我:“我正在听孩子说话,我应该听他清楚地把事情说完,他这样说一定有他自己的原因,我应该多知道一点事实再做判断。”还可以提醒自己:“孩子现在最需要的是把心理话说出来而不是听我说话。”

(二)学会恰当地表达

1、选择恰当地表达方式

你下班回家,看到孩子没有做作业,而是在看电视或打电子游戏。请问你会怎么办,你会怎样向孩子表达?家长们常有两种表达方式:

一是:关掉,赶紧关掉,回书房看书!(如果孩子不听,直接走过去关掉)

二是:电视很好看吧?可我知道你还有好多事没干呢,看到广告时间就去房间学习好吗?(多数情况下,孩子会因没被训斥而感激,一到广告就立刻关了电视去写作业。)

2、用尊重的语气语调表达

当然,在表达的时候还要注意方式。比方说一个小孩,父母让他做事的时候常常是这样说的:“去,把杯子给我拿来!” 虽然这个小孩他也很愿意去这些事,但他听到这样的话反倒没有了去做的动力。如果换成:“孩子,帮爸爸把杯子拿来!”孩子可能就很乐意了。小孩子都不喜欢命令式的口吻,高中生他更是如此,他喜欢受人委托。因此家长跟孩子说话的时候,要用尊重的口吻,如:“你能说说看吗?你的想法是?你可不可以?……”尽量避免用:“你不能、你不该、你怎么可以这样、这种小事有什么好讲的……”

3、注重身体语言,身心合一表达

家长在向孩子表达的时候,身体语言同样不可忽视。如果家长翘着二郞腿坐在椅子上,对孩子说:“你给我站好,你给我听好!”这样会失去对孩子的尊重,谈话的氛围也就不够融洽,而家长的身体语言(翘二郞腿)也无法对孩子起到“站好或坐好”的示范引领作用。

(三)把握孩子心理特点进行有效沟通

不同年龄有不同年龄的典型特点,作为高中生,孩子的心理话不愿意诉说了,产生了一种闭锁心理,但是同时他们又非常渴望被了解,既闭锁又渴望被了解。你会发现有些孩子把自己打扮得很奇特,或像某个明星,其实她可能是更多地希望被人关注。所以如果我们多看一些书,多了解孩子的一些特点,那我们在沟通的时候就更能够说到孩子的心坎里去。

我曾在初三和高一学生中调查:心目中理想的父母是怎样的?结果有这些:

我希望我的父母能够像朋友一样平等沟通,不会把自己的气撒在我的身上;

沟通的话题不要只是学习,不要只限制孩子约束孩子;

多了解我一点,也让我能够了解我的父母;

多一点鼓励,少一点责备;

性子温和一点,能够主动与我沟通,了解我内心的世界;

请父母学会换位思考;

爸爸妈妈最好能善解人意;

我希望父母相信我,不要对我失望,我其实一直在努力

……

一般情况下,大部分学生都喜欢和蔼可亲、关心体贴、理解孩子的家长,最反感的是严厉粗暴、不通情达理、不倾听的家长。

(四)把握亲子间问题出现时解决的策略

当孩子出现问题的时候如何来解决?我想用一个案例来分段解读解决策略。

1、倾听,通过倾听来澄清孩子的情绪和感受

一个初三的孩子,社会与历史考得不理想。回到家后表情内心都掩饰不住的失落感,书包乱扔,鞋袜都被踢到了角落。孩子的妈妈是怎样与孩子交流解决问题的呢?以下是他们的对话:

孩子:“什么老师,尽是些烂题目!”

母亲:“你觉得很不公平?”

孩子:“对呀,太过分了,出的题目书本上都没有。”

母亲:“你一定有一种被欺骗的感觉?”

孩子:“不只有我觉得被骗,全班都有这种感觉。”

母亲:“你很生气,也很难过,因为你花了很多时间在课本上,却得到这种结果?”

孩子:“嗯,我真的好生气,我还很想哭呢!”(母亲沉默而温柔地搂着孩子,拍拍他的肩背,来接纳孩子那一颗受伤的心。

2、引导策划,与孩子共同寻找各种可能性,而不要直接告诉孩子怎么办

在澄清了孩子的情绪和感受之后,这位母亲开始带领孩子寻找解决方法。

几分钟后,孩子的情绪平稳了。

母亲:“要不要妈妈帮忙呀?”

孩子:“你怎么帮忙啊,你又不是老师肚子里的蛔虫,你也不会知道老师出什么题目,你怎么帮呢?”

母亲:“我可以每天安排时间看你复习呀!”

孩子:“这些题目都不在课本上呀!”(母亲沉默,让双方都有思考的时间

孩子:“妈,你替我买一些自我评价的测验卷吧,课外那些我想做做。”

母亲:“你的意思是?”

孩子:“我想做做那些上面的题目!”

母亲:老师出的题目是不是那上面的呢?

孩子:也不是啊,有一个同学他也做了那些题目,但考得还不如我好。(这个孩子突然想到什么似的)“噢,其实老师考的也不是完全脱离课本,只是稍微有些变动,有些是笔记本上的。我们班××他上课做笔记很认真,这次就考了95分,好神奇哦。”

母亲:“是吗?”

孩子(恍然大悟似地):对啊,我以后也要做笔记。(你看,孩子开始思考了!

母亲:“那你打算怎么办呢?”

孩子:“准备一本笔记本,把老师讲的东西全记下来。”

母亲:“很好,很好!”

孩子:“有的时候老师讲的太快了,我来不及记!”

母亲:“哎,那这的确是一件麻烦的事!”(她不告诉孩子答案

孩子:“那我就去借同学的笔记吧。”

母亲:“这样行吗?”

孩子:“好像上课的时候也来不及,他自己也要记的!”

母亲:“那怎么办呢?”

 

 

3、共同协商,在众多方法中选取一种先尝试

孩子想出好多的办法,然后母子俩选用了其中一个大家都比较认可的方法。

母亲:“那我们先把这个方法用一个星期,一个星期以后我们再来商量。”

孩子:“谢谢妈妈,终于把问题解决了。”

妈妈:“是啊,可是客厅里的臭袜子已经把我熏昏了!”

孩子:“哦,妈妈对不起,我赶快收拾。”

这位家长没有长篇大论,没有指责抱怨,但她却是一位很智慧的家长。我想,假如愿意学习,每位家长都可以成为沟通中的智慧家长。

 

父母跟孩子沟通需要冷静、需要尊重、需要深入思考,需要父母多吸收社会的各种价值观,需要父母不断学习,了解孩子成长中心理发育的特点。父母的角色是孩子的父母、老师、朋友、学生,让孩子和你有话就说,给孩子一份自由的环境,让孩子拥有一份自在感,培养孩子良好的亲情活动,让孩子觉得父母是随时随地都可以聊天的人,是个接纳他的人,是个肯定他有存在价值的人,那么孩子才会将各种感受告诉家长,而家长也将真正成为幸福的家长!

 

【参考文献】

1、李中莹《亲子关系全面技巧》

2、赖新元、谢庆华《学校心理辅导全书》  清华大学出版社

3、中华家庭教育网http://www.zhjtjyw.com/

用有效沟通营造和谐的亲子关系

         ——浅谈家庭教育中亲子沟通的技巧

温州市第三中学   马琳

【内容摘要】

家长与孩子之间,本来应该有最亲密的关系。可是,今天的家长有时会觉得与孩子无话可说,孩子也常常不愿把心中的想法与家长交流。在不少家庭里每天都发生争吵,导致两代之间的矛盾日益加深。在家庭教育中,家长学会与孩子沟通的技巧,营造良好的亲子关系便显得迫在眉睫。本文笔者从三个方面讲述家庭教育中亲子沟通的技巧:一、分析亲子沟通不畅的原因;二、创设亲子沟通的条件和机会;三、掌握亲子沟通的技巧。

【关键词】

家庭教育   亲子关系   亲子沟通  

【正 文】

拥有良好的亲子关系既是父母的愿望,也是孩子的愿望。但有时双方又感到难受而无奈,孩子无法适应父母的主观、唠叨、强势、权威、保守以及固执的管理方式,而父母看不惯孩子的自我中心、好高骛远、经不起挫折、意志力不强、我行我素。说实话,在孩子们吸收信息渠道多样化,内容丰富化的当今社会,要做一个称职的21世纪家长,需要不断地学习去觉察跟孩子沟通效果不好的原因,从而不断地提升与孩子沟通的技巧,让亲子间沟通变得畅通有效。

一、家长要了解导致亲子沟通低效和不畅的原因

家长与孩子之间,本来应该有最亲密的关系。可是,今天的家长有时会觉得与孩子无话可说,孩子也常常不愿把心中的想法与家长交流。在不少家庭里每天都发生争吵,导致两代之间的矛盾日益加深。究竟是什么原因导致的呢?

1、家长与孩子相处的时间不足,沟通机会不多

随着社会的进步和经济的发展,当今的家长身处充满竞争和压力的时代,大部分家长都比上一代更需要卖力工作,工作的时间更长,工作的强度也更大。换言之,大部分家长陪伴孩子的时间,比当年自己做小孩时父母陪伴自己的时间更少,而现今家长与孩子所做的沟通,在质与量上都有明显的退步。据香港的一项调查表明:现今家长与孩子的沟通时间,平均每天只有6分钟。

 

2、家长和孩子沟通的内容不是以问题为中心,而是以“我”为中心

什么是以“我”为中心的沟通呢?举个例子,孩子从学校里拿回来一张考试试卷,分数不到60分,父母一看到这样的成绩心里很不痛快,立马就说:“我就知道你会考成这样,平时就知道玩,做作业也不认真!” 这样的沟通其实就是家长以自我情绪为中心,向孩子发泄自己的不满。家长不是和孩子一起去商量,一起云想办法解决问题,这样的沟通是家长消极情绪的发泄,这样的沟通家长说的越多,孩子的心离得越远。

3、不是关注而是为了控制孩子的伪沟通

家长与孩子沟通不是真正地关注孩子的成长,而是为了更好地控制孩子,让他听话让他乖。你看,孩子回家对家长说:“妈妈,我这次单词竞赛得了一等奖,老师表扬我了。”家长的回答:“太好了,下次争取奥数也得一等奖。”这位妈妈既没有充分孩子单词得一等奖的成绩,也没有充分肯定孩子取得成绩的努力过程,却将注意力转到了另一个方向,这是家长要的还是孩子要的?

4、由于家长受传统家庭沟通模式的影响,几乎不会倾听

大多数家长在自己小的时候几乎没有得到过被倾听的待遇,这就导致了家长说孩子无所不可,而孩子未张嘴前就已经错了的局面,我们的家长根本就不会去倾听。如果家长不去倾听孩子说什么,就不可能知道孩子内心的真实想法,也就不可能有良好有效的沟通。

综观上述沟通不畅的原因,家长想拥有良好的亲子关系,就需要创设亲子沟通的条件和机会,掌握沟通的技巧。

二、家长要创设亲子沟通的条件和机会

在如今的快节奏生活中,很多父母的工作繁忙,有的在忙完白天的工作还有晚上的应酬,回到家里已经是疲惫不堪还要忙着做晚餐做家务,根本顾不上与孩子沟通交流、与孩子玩、与孩子一起做一些事情。甚至有的家长不仅不交流,还因自己心情不好一回到家看什么都不顺眼,就火冒三丈把孩子大骂一顿。长此以往,孩子就会产生被遗弃感,沟通也无法顺畅。

1、多留一点时间给孩子

电视里看到一个广告,一个小女孩晚上躺在床上,耳朵却听着窗外的汽车喇叭声。每当有汽车从她家门前经过的时候,她赶快爬起来看是不是她爸爸回来了。第一次不是、第二次不是、第三小女孩失望了,她说了这样一句话:“爸爸,我有话想跟您说,你什么时候回来?”

《小孩子不笨》我看了很多遍,也感动了很多遍,难过了很多遍。这部电影里有一个情节,小主人公JERRY要参加学校的演出,而且是主角,他希望爸妈能有一个人去看他的演出,但是他们都说自己要赚钱,没有时间。JERRY在饭桌上知道了爸爸一个小时能挣500元,他拿出了存的所有零花钱,卖掉自己积攒了很久的卡片依然没能凑够500元。可他实在想爸爸去看一下他的表演,因为别人的爸妈都去,于是他偷了钱。偷钱时被发现告知了父母,他爸爸得知打他之后他说了这样一句话: “我想要用500元买你的一个小时的时间”。这个孩子的要求是那么的简单,但内心又是强烈的渴望,因为只有在一起了才能有更好的交流,才能有更好的诉说。

想有良好的亲子关系,家长需多一些时间留给孩子,让孩子有跟家长交流的机会。

2、营造良好的家庭氛围

创设和谐的家庭氛围,永远是与孩子沟通的最好的前提。父母与孩子之间是一种特殊的人际关系,有的家长只停留在生和养关系上,却忽略了孩子在精神层面上的要求和变化,没有把孩子当成对等的人。

创设良好的家庭氛围,我们首先要把孩子当成平等的人,如果只把孩子当作是自己的附属物,那沟通必定会产生矛盾。有的家长经常这样跟孩子说:“过来,我们谈谈!”你想这样的话一出口,孩子会很紧张,那结果往往是只有家长一个人说话。而如果在和孩子一起打球,一起吃饭,一起逛街,一起开车等等活动的过程中,孩子往往会滔滔不绝,他会告诉他生活中很多有趣的事或心里难受的事。  

因此,家长要尽量创设轻松愉悦的家庭氛围,让孩子感觉家是可以倾诉的地方,家长是可以倾诉的对象。

三、家长要学点亲子沟通技巧,提升亲子沟通的艺术

(一)家长要学会倾听

要了解孩子想法,就要认真去听孩子所说的话,在孩子说话的过程中,不要随意打断,也不要凭自己的经验和主观判断迫不及待地表达自己的观点和感受,耐心地尽可能地让孩子把话说完。那么如何倾听呢?我们可以从以下方面着手:

1、停下手中的事情,带着对孩子的尊重去听

有时候家长很忙,在听孩子说话时也忙着手中的事,这会让孩子觉得你心不在焉,而你也会分散注意力不能全神贯注地的听孩子说话,同时因为还想着手中的事而容易烦躁不安。  

如果孩子回家跟你谈学校的事,你却说:“走开、走开,没看我正忙着吗?一个小孩子,哪有这么多的话?”然后三言两语就打发了孩子,那孩子会是什么感受?如果孩子找父母谈话,可父母总是不在状态,久而久之,孩子就不再愿意跟你交流,家庭中的亲子沟通肯定就会产生问题。

所以跟孩子沟通时停下手中的工作,不仅能听明白孩子说的内容,了解孩子的内心,也是对孩子的尊重,更能让孩子感到倾听的重要性,从而也学会倾听。

2、停下主观判断,抛开成见和偏见去听

有些家长在跟孩子说话前就已经有了思维定势:孩子不会做功课,就认为肯定是孩子没有用心;孩子抱怨教师一定是孩子在学校犯了什么事儿;孩子考试成绩不理想,就认为一定是孩子不努力……在这样的思维定势下,父母与孩子的沟通是肯定是没有效果的。

我们在与孩子沟通前,在把手上的事情停下来时,还要把心理上的种种成见、偏见抛开,在那一刻父母心里应该是一张白纸,对孩子所说的先全盘去听而不要急着证明自己的想法或对孩子加以批驳,也不要用成人的思维去评判孩子。如果家长不仔细地听,就可能扼杀孩子的一些美妙,甚至误解孩子,有个别孩子正是因为家长再三的误解而走上极端。

3、静静陪伴,耐心地倾听

要想与孩子有良好的沟通,一定要先弄清楚孩子的内心想法,然后才引导和评判。尤其是当孩子出现问题的时候,我们做家长的一定要快快地听,慢慢地说,不要轻易地动怒,否则孩子就会怨恨、不满。卡耐基:“当对方尚未宁静的时候,你说什么都是没用的”。如果孩子在交流自己的问题尤其是谈论他自己犯错又负有责任的问题时,他一开始的述说往往是很模糊的,是顾左右而言他的,不会是问题的实质。聪明的家长就会耐心地倾听,沿着孩子讲述的脉落找到问题的根源,从而解决问题,引导孩子朝着我们希望的方向发展。

所以家长,倾听时放下手头的工作,抛开心里的成见,和孩子坐在一起,用眼睛看着孩子去交流,同时要不断地提醒自我:“我正在听孩子说话,我应该听他清楚地把事情说完,他这样说一定有他自己的原因,我应该多知道一点事实再做判断。”还可以提醒自己:“孩子现在最需要的是把心理话说出来而不是听我说话。”

(二)学会恰当地表达

1、选择恰当地表达方式

你下班回家,看到孩子没有做作业,而是在看电视或打电子游戏。请问你会怎么办,你会怎样向孩子表达?家长们常有两种表达方式:

一是:关掉,赶紧关掉,回书房看书!(如果孩子不听,直接走过去关掉)

二是:电视很好看吧?可我知道你还有好多事没干呢,看到广告时间就去房间学习好吗?(多数情况下,孩子会因没被训斥而感激,一到广告就立刻关了电视去写作业。)

2、用尊重的语气语调表达

当然,在表达的时候还要注意方式。比方说一个小孩,父母让他做事的时候常常是这样说的:“去,把杯子给我拿来!” 虽然这个小孩他也很愿意去这些事,但他听到这样的话反倒没有了去做的动力。如果换成:“孩子,帮爸爸把杯子拿来!”孩子可能就很乐意了。小孩子都不喜欢命令式的口吻,高中生他更是如此,他喜欢受人委托。因此家长跟孩子说话的时候,要用尊重的口吻,如:“你能说说看吗?你的想法是?你可不可以?……”尽量避免用:“你不能、你不该、你怎么可以这样、这种小事有什么好讲的……”

3、注重身体语言,身心合一表达

家长在向孩子表达的时候,身体语言同样不可忽视。如果家长翘着二郞腿坐在椅子上,对孩子说:“你给我站好,你给我听好!”这样会失去对孩子的尊重,谈话的氛围也就不够融洽,而家长的身体语言(翘二郞腿)也无法对孩子起到“站好或坐好”的示范引领作用。

(三)把握孩子心理特点进行有效沟通

不同年龄有不同年龄的典型特点,作为高中生,孩子的心理话不愿意诉说了,产生了一种闭锁心理,但是同时他们又非常渴望被了解,既闭锁又渴望被了解。你会发现有些孩子把自己打扮得很奇特,或像某个明星,其实她可能是更多地希望被人关注。所以如果我们多看一些书,多了解孩子的一些特点,那我们在沟通的时候就更能够说到孩子的心坎里去。

我曾在初三和高一学生中调查:心目中理想的父母是怎样的?结果有这些:

我希望我的父母能够像朋友一样平等沟通,不会把自己的气撒在我的身上;

沟通的话题不要只是学习,不要只限制孩子约束孩子;

多了解我一点,也让我能够了解我的父母;

多一点鼓励,少一点责备;

性子温和一点,能够主动与我沟通,了解我内心的世界;

请父母学会换位思考;

爸爸妈妈最好能善解人意;

我希望父母相信我,不要对我失望,我其实一直在努力

……

一般情况下,大部分学生都喜欢和蔼可亲、关心体贴、理解孩子的家长,最反感的是严厉粗暴、不通情达理、不倾听的家长。

(四)把握亲子间问题出现时解决的策略

当孩子出现问题的时候如何来解决?我想用一个案例来分段解读解决策略。

1、倾听,通过倾听来澄清孩子的情绪和感受

一个初三的孩子,社会与历史考得不理想。回到家后表情内心都掩饰不住的失落感,书包乱扔,鞋袜都被踢到了角落。孩子的妈妈是怎样与孩子交流解决问题的呢?以下是他们的对话:

孩子:“什么老师,尽是些烂题目!”

母亲:“你觉得很不公平?”

孩子:“对呀,太过分了,出的题目书本上都没有。”

母亲:“你一定有一种被欺骗的感觉?”

孩子:“不只有我觉得被骗,全班都有这种感觉。”

母亲:“你很生气,也很难过,因为你花了很多时间在课本上,却得到这种结果?”

孩子:“嗯,我真的好生气,我还很想哭呢!”(母亲沉默而温柔地搂着孩子,拍拍他的肩背,来接纳孩子那一颗受伤的心。

2、引导策划,与孩子共同寻找各种可能性,而不要直接告诉孩子怎么办

在澄清了孩子的情绪和感受之后,这位母亲开始带领孩子寻找解决方法。

几分钟后,孩子的情绪平稳了。

母亲:“要不要妈妈帮忙呀?”

孩子:“你怎么帮忙啊,你又不是老师肚子里的蛔虫,你也不会知道老师出什么题目,你怎么帮呢?”

母亲:“我可以每天安排时间看你复习呀!”

孩子:“这些题目都不在课本上呀!”(母亲沉默,让双方都有思考的时间

孩子:“妈,你替我买一些自我评价的测验卷吧,课外那些我想做做。”

母亲:“你的意思是?”

孩子:“我想做做那些上面的题目!”

母亲:老师出的题目是不是那上面的呢?

孩子:也不是啊,有一个同学他也做了那些题目,但考得还不如我好。(这个孩子突然想到什么似的)“噢,其实老师考的也不是完全脱离课本,只是稍微有些变动,有些是笔记本上的。我们班××他上课做笔记很认真,这次就考了95分,好神奇哦。”

母亲:“是吗?”

孩子(恍然大悟似地):对啊,我以后也要做笔记。(你看,孩子开始思考了!

母亲:“那你打算怎么办呢?”

孩子:“准备一本笔记本,把老师讲的东西全记下来。”

母亲:“很好,很好!”

孩子:“有的时候老师讲的太快了,我来不及记!”

母亲:“哎,那这的确是一件麻烦的事!”(她不告诉孩子答案

孩子:“那我就去借同学的笔记吧。”

母亲:“这样行吗?”

孩子:“好像上课的时候也来不及,他自己也要记的!”

母亲:“那怎么办呢?”

 

 

3、共同协商,在众多方法中选取一种先尝试

孩子想出好多的办法,然后母子俩选用了其中一个大家都比较认可的方法。

母亲:“那我们先把这个方法用一个星期,一个星期以后我们再来商量。”

孩子:“谢谢妈妈,终于把问题解决了。”

妈妈:“是啊,可是客厅里的臭袜子已经把我熏昏了!”

孩子:“哦,妈妈对不起,我赶快收拾。”

这位家长没有长篇大论,没有指责抱怨,但她却是一位很智慧的家长。我想,假如愿意学习,每位家长都可以成为沟通中的智慧家长。

 

父母跟孩子沟通需要冷静、需要尊重、需要深入思考,需要父母多吸收社会的各种价值观,需要父母不断学习,了解孩子成长中心理发育的特点。父母的角色是孩子的父母、老师、朋友、学生,让孩子和你有话就说,给孩子一份自由的环境,让孩子拥有一份自在感,培养孩子良好的亲情活动,让孩子觉得父母是随时随地都可以聊天的人,是个接纳他的人,是个肯定他有存在价值的人,那么孩子才会将各种感受告诉家长,而家长也将真正成为幸福的家长!

 

【参考文献】

1、李中莹《亲子关系全面技巧》

2、赖新元、谢庆华《学校心理辅导全书》  清华大学出版社

3、中华家庭教育网http://www.zhjtjyw.com/