当前位置: 首页 > 吴映 > 课题论文 > 淡妆浓抹总相宜——浅谈小学班主任处理偶发事件的艺术

淡妆浓抹总相宜——浅谈小学班主任处理偶发事件的艺术

浏览量:915|发表日期:2017-08-06|来自:

淡妆浓抹总相宜

                          ——浅谈小学班主任处理偶发事件的艺术

温州市营楼小学  李冬雪

[摘要]在学校里,偶发事件是小学班主任在教育活动中经常面临的问题,如不能及时有效地处理解决,将直接影响和干扰正常的教育活动。本文从班主任在处理偶发事件时,应当做到:“冷静处理”,并且对当事学生要“真情感染”、“一视同仁”、“对症下药”。这样有效地处理偶发事件,化危机为教育契机,就会收到意想不到的令人欣喜的教育效果。

[关键词] 班主任 偶发事件 艺术  教育

    在学校里,偶发事件因其偶发而棘手,因其偶发而令人不可回避。班主任处理偶发事件的方式方法亦应多种多样的,可谓是“淡妆浓抹总相宜”。偶发事件,指在某种过程中遇到的事先难以预料、出现频率较低,但必须及时作出处理的事件,诸如打架斗殴、早恋、小偷小摸等使人猝不及防的事件。由于小学生生理和心理的不成熟,无论是在课堂上还是在课间,都有可能发生偶发事件。偶发事件的处理是一门艺术,处理得当,就会收到意想不到的令人欣喜的教育效果;如果不能当机立断,及时妥善处理,就会产生负面影响,妨碍教学工作的正常进行。因而,处理偶发事件的能力便成了每一位班主任必备的教育管理能力。那么,班主任究竟应该如何面对班级偶发事件呢? 笔者采用下面几种做法,其教育效果比较好。

一、冷静处理----让偶发事件“峰回路转”

   偶发事件发生后,班主任本人首先一定要保持头脑冷静,有耐心,不能急躁,不能急于求成。有时也可以对这件事先进行降温,可以“冷”上几分钟,甚至可以“冷”上一阵子,这样可以缓解学生的矛盾和情绪,并且给了学生卸包袱、反躬自省的时间,以利于学生把发热的头脑冷静下来。有些偶发事件的当事学生,因其当时的情绪十分激动,甚至愤怒而致使其好话歹话都听不进去,面对这种情况,班主任不妨采取冷静处理的办法,不急于向当事学生追查责任,更不要急于下结论。让事件的处理有一个缓的过程,让当事学生情绪稍为平静后再找其谈话,这样,当时,学生对班主任的教育往往易于接受。笔者曾经处理过这样的一件学生打架事件,认为很有借鉴意义。

小强出言不逊,当众讽刺小磊,幸亏同学们及时拉开,否则两人非打起来不可。怒气未消的小磊跑到办公室找我评理。当时,我正在批改作业。简单地听小磊介绍后,我慢条斯理地说:“小磊,有时候别人的言行身是很难理解的。如果你不介意,请等老师批改完这份作业,好吗?”等我批改完作业,小磊的情绪已有些缓和。我轻轻地说:“老师知道你心里还感觉很委屈,让老师给你一个建议,行吗?批评和侮辱,跟泥巴没什么两样。你看,我裤脚上的泥巴是早上被马路上的脏水溅上的。如果我当时立即抹去,一定会搞得裤子很脏。所以我先不管它,专心干别的事。现在泥巴干了,我再处理,就容易多了。”我边说边搓着裤脚的泥巴,把它拍掉了。小磊似乎醒悟了,脸上的乌云已消。我趁机又说:“老师年轻时也不善于控制情绪,深受其害。现在才明白:最好的办法是把恼火的事情晾一会儿,等我冷静下来再解决。如果你现在去质问小强,只会让你更生气,你们矛盾也会更严重。我建议你把情绪的水分都蒸发了,再想这件事。如果到时候还生气,老师帮你揍他。”第二天,我在路上恰巧碰到小磊。“还生气吗?要不要老师帮你揍小强。”小磊“扑哧”一声笑了,说:“老师,不用了。那些‘泥巴’早就不见了。”小磊幽默的回答,把我也逗得哈哈大笑。

以上,我们可以看出冷静处理不仅可以让班主任利用“冷静”的时间,找出解决的办法,还能让学生在“冷静”的时间内,进行反思。有些学生还可能很快地意识到自己的过错,这样就能让偶发事件“峰回路转”。

二、真情感染----让偶发事件“化险为夷”

    苏霍姆林斯基说过一段震撼人心的话:“一般来说,我谅解犯错误、做蠢事的孩子。这种谅解能触动孩子自尊心的最为敏感的一角,使孩子心灵中产生一种促使他纠正错误的积极向上的意志力。孩子不仅深深悔恨过去所犯的错误,而且以积极的行动将功补过。” 可见,谅解学生,往往能达到事半功倍的教育效果,往往能给学生无穷的鼓舞力量。教育是以爱为基础的,良好的师生关系是处理偶发事件的基础。处理偶发事件时,如果老师能动之以情,用师爱和包容唤起学生的自律心,往往达到事半功倍的效果。因为爱心有一种神奇的控制力量,没有人能将爱心拒之门外。有了真情感染为先导,寓情于理、情理交融,可以增强说服教育的感染力,才能顺利解决班级里的偶发事件。

随着生活水平的提高,网络计算机的普及,学生的“网瘾”问题也变成了班主任最头疼的问题之一。曾经我教过这样一个孩子:他叫小杰。他经常偷家里的钱去上黑网吧上网,有时候还会离家出走。他知道这样不对,可就是控制不住不去上网。一次,他为了凑上网的钱,还和学校另一位学生合伙偷一家工厂里的鞋楦头,结果被厂长逮个正着,被送到了派出所。他父母觉得很丢脸,不愿意去派出所接他,还是我亲自去派出所把他领回来。知道小杰的种种“劣迹”后,我虽然很生气,但是转念一想:谁没有因一时的冲动犯过错误,何况一个孩子?这样的孩子更需要关爱。我告诉小杰网瘾的许多危害,把网络上搜集的一个个触目惊心的故事说给他听。当我问他:“为什么去上网?”他告诉我,他的爸爸妈妈在家老黑着脸。家里没有温暖,只有上网才能给他带来快乐。于是,我又急忙找了他的父母,和他们沟通,希望他们多关爱小杰,有空多带孩子出去玩等等。在那个星期中,我还经常打电话给小杰的父母,询问小杰在家情况,并嘱咐他们要关心小杰。赢得小杰的信任后,我和他一起制定了戒除网瘾的措施以及奖励。对于小杰每一点微小的进步,我都会毫不吝啬地表扬和鼓励,尽可能去发现他身上的闪光点,用挚爱去感染他。就这样,慢慢地,他从每天必须玩四个小时电脑逐渐控制到每天玩半个小时。那段时间,恰逢学校组织电子手抄报比赛,我就鼓励小杰参加。小杰也没让我失望,取得了三等奖,为班级争了光。我在全班面前大大地表扬了他。他因此变得更上进了,他的学习热情也更高涨了。渐渐地,在师爱的鼓励下,在父爱母爱的温暖下,在友爱的支持下,两个月后,他终于戒除了网瘾。

小杰最终戒除网瘾,不仅仅是靠他的克制和努力,更重要的是班主任给予他的关爱和鼓励。因而,当发生偶发事件时,班主任在处理过程中,要用一颗爱心包容学生,用宽容之心原谅孩子当时的冲动行为,把爱化成点点的雨露滋润他们的心,这样就可以使偶发事件“化险为夷”。

三、一视同仁----让偶发事件“一石二鸟”

    在学生心目中,老师是崇拜和学习的对象,老师的言行举止都会对学生产生重大影响。处理偶发事件,班主任更是扮演着法官的角色,所以班主任必须坚持实事求是的态度,做到公平公正,一视同仁,不能偏袒班委和成绩优异的学生,也不能对成绩不好或平时表现一般的学生抱有偏见。在对事件产生的原因进行调查时,要耐心听取当事人双方的陈述,不能偏一方压一方,否则就会对学生的人生观、价值观,甚至对社会的认识产生负面影响。因此,在处理偶发事件时,班主任一定要遵守公平、公正的原则。只有把握公平、公平的原则,才能达到有效教育学生的目的。

一次午休时,我因为有点急事,所以到教室有点晚了。走到班级门口时,我听到教室内叫喊声、大笑声此起彼伏。我感到非常奇怪,因为平时班级纪律挺好的。于是,我走进班级,找来当天值日班长小玮询问情况。小玮一下子点了好几个违反纪律的学生,我让点到名的学生起立。这些学生起立后,有的满脸胆怯,有的满脸气愤,还有的直接低着头。我心里不禁思量起来:又是这几个小调皮,不仅成绩不理想,还经常惹事,真让人不省心,看来这次要好好教育他们一番。这时最调皮的小淳看了看我,嘴里嘀咕着:“老师,又不仅是我们讲话,还有好几个,但值日班长包庇他们,就是不点他们的名。”值日班长小玮听到后,连忙狡辩,但在其他几个同学的一致检举下,她低了头,看来小醇反映的情况属实。我一看,同学们检举的都是一些班干部,如果我这次偏袒班干部,就会对其他学生的情感产生负面影响。于是,我语重心长地对全班同学说:“对于违反纪律的学生,无论是不是班干部,老师都会一视同仁。”从班干部羞愧的表情和班上的小调皮们信服的眼神中,我知道这次教育起到了良好的效果。

笔者处理这件偶发事件时,以事实为依据,秉公处理,没有偏袒班干部。这样,不仅培养了学生明辨是非、实事求是的精神品质, 促进班集体正确舆论的健康发展,同时班主任也会得人心,特别是得到班上“小调皮们”的拥护和喜欢,让他们心服口服。班主任如果能做到一视同仁,其教育作用真是“一石二鸟”!

四、对症下药----让偶发事件“柳暗花明”

任何事件的发生都有它的原因,我们一定要深入调查,仔细分析,找到事件的深层原因,然后从本质上来分析事件,针对具体情况,对症下药,这样才能真正的解决问题。因为大多数学生对自己的不当之处都认识不够深刻,作为班主任就应该想法设法地引导学生认识自己的错误,达到教育的目的。同时,每个学生的脾气不同,有的暴躁,有的逆反心理重,这就更需要我们处理事情要做到对症下药。学生的早恋问题,始终是困扰小学高年级班主任的一个难题。那么,当班级真的发生了学生恋爱事件,我们该怎么办呢?

六年级新学期刚开始,我就发现我们班的小亮和小琼关系过于密切,直觉告诉我:他们早恋了。一打听,还真吓我一跳,同学们说他俩五年级下册就很亲密了,还自称是男女朋友。这已是全年级公开的秘密。我先是把他们叫到办公室,私下进行沟通,说一些早恋的危害。可是没什么效果。第二天,他们还是一有机会就在一起。一天晚上,我不知怎样就想到了罗密欧和朱丽叶的爱情故事。忽然,感悟顿生:已是临近毕业的学生了,思想波动很大,如果我再重复“禁”的老路,只会自讨没趣,干脆让他俩同桌。自己趟趟这条河的深浅如何?于是,在他俩的惊喜和学生们的惊讶中,我好像什么也不知道一样把他俩安排成了同桌,也开始了我心中的计划。开始,他们确实非常亲密,我也只是经常在班会课的时候讲早恋的危害进行旁敲侧击,但是没有刻意批评过他们。过了一个月,一天,小亮来找我,说要换位置。我心里暗喜,知道自己冒险的计划要成功了,但故做吃惊地问:“怎么了,你不是和小琼很谈得来吗?”他满脸羞红,不好意思地说:“原来我觉得她什么都好,可是,自从我们同桌后,我就发现她很多缺点,最近我们天天闹别扭。老师,请把我们调开吧!我知道是我们以前太幼稚了。”我笑着说:“知道就好,就当是咬了一口青苹果吧,吐掉就好。你们现在要把心思放到学习上,努力学习,这样才能为美好的未来奠定坚实的基础。”

当孩子早恋不接受劝说,笔者没有放任不管,也没有逼着让其分手,而是采取措施,对症下药,启发学生把心思放到学习上。如果笔者当时不对症下药,小亮和小琼说不定会荒废学业,他们后来也不可能会以优异的成绩考上了理想的初中。班主任对症下药的处理方式让这件偶发事件走向了“柳暗花明”的境地。

    总之, 班主任对偶发事件的处理方式,最能体现一名教师的教育智慧,更是对班主任工作的磨炼。所以,当班级出现偶发事件时,我们班主任应做到:“冷静处理”、“真情感染”、“一视同仁”、“对症下药”等以应付瞬息万变的事态,将偶发事件中的不利因素转为有利因素。只有这样,我们班主任才能切实达到解决问题、教育学生、促进班集体健康发展的目的;只有这样,我们的班主任工作才能迈向一个新的高度。当然,班主任处理偶发事件的方法还可以是“因势利导”、“旁击侧敲”等,这些还有待笔者以后继续研究。

参考文献:

1《把班级还给学生》郑立平  中国轻工业出版社

2、《优秀班主任教育技术66例》 陈海滨 徐丽华 华东示范大学出版社.

3、《好习惯自主养成》郑霞 北京:光明日报出版社